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_Date de dernière mise à jour : 18 septembre 2023_
Nous apprécions votre choix de faire vos achats chez Senepremium. Notre objectif est de garantir votre entière satisfaction avec nos services. Pour ce faire, nous vous présentons notre politique de remplacement et de remboursement. Veuillez lire attentivement les conditions suivantes qui s’appliquent à tous les comptes achetés sur notre plateforme.
Critères d’Éligibilité pour Échange et Remboursement:
1. Garantie en Cours de Validité: Le compte doit être sous garantie.
2. Nature du Compte: Le compte doit être un compte privé.
Cas d’Échange:
Exclusions:
Droits de Senepremium: Nous nous réservons le droit de refuser un échange ou un remboursement si les conditions ci-dessus ne sont pas remplies.
Modalités de Remboursement:
En cas d’approbation d’un remboursement, seul le montant restant sera retourné. Veuillez noter qu’après 10 à 15 jours d’utilisation, un remboursement intégral n’est pas envisageable.
Pour toute question concernant notre politique, veuillez nous contacter via WhatsApp ou notre page de contact.
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